Olá, sou formado em Engenharia de Produção. E já trabalhei com o Arena na versão 12.
As únicas variáveis do modelo serão a capacidade da carregadeira e a capacidade do caminhão?
Qual a quantidade de rotas que o caminhão pode seguir até o ponto de descarga? A quantidade de caminhão vai ser variável ou fixa? Haverá somente 1 carregadeira no ponto de carga?
Preciso de mais informações para confeccionar o modelo... também gostaria de saber se você vai fornecer as imagens pras animações (carregadeira e caminhão) ou posso usar as que eu tenho?
Você já tem os dados fixos? Tipo.... velocidade do caminhão quando está cheio, velocidade do caminhão (quando retorna) vazio, etc... Talvez por nós 2 falarmos português seja mais fácil que eu conclua o projeto da forma que você deseja.